PROCESO

  • El usuario solicitará información sobre el proceso de mediación y tarifas
  • Sí el usuario requiere el servicio, debe solicitar el proceso de mediación mediante el formato establecido por el Centro de Mediación Inmediateck al correo electrónico info@inmediateck.com
  • En este correo se deberá adjuntar el comprobante de pago de costos iniciales
  • Inmediateck coordinará con el usuario la fecha de la audiencia de mediación
  • El Centro de Mediación Inmediateck enviará invitaciones del proceso de mediación de acuerdo al requerimiento del usuario
  • Inmediateck realizará el proceso de audiencia de mediación
  • Las partes e Inmediateck realizarán la suscripción de acuerdo total o parcial
  • En caso de que la parte invitada al proceso de mediación no acuda a ninguna de las invitaciones, el solicitante podrá pedir razón de imposibilidad de mediación, la cual se cobrará acorde al tarifario del Centro de Mediación
  • En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, cualquiera de estas podrá solicitar el acta de imposibilidad de acuerdo, la cual se cobrará acorde al tarifario del Centro de Mediación

Políticas para procesos de mediación

Los honorarios establecidos para los procesos de mediación cubren dos audiencias, sin embargo, en caso de necesitar mayor tiempo para llegar a un acuerdo, se establece que cada hora de audiencia de mediación adicional tendrá un costo de $30,00 + IVA.

Las invitaciones de mediación se notificarán de manera electrónica al correo electrónico señalado por el solicitante y por mensajería instantánea de WhatsApp. En caso de que el solicitante requiera las invitaciones físicas se puede acercar a retirar al Centro de Mediación o solicitar el servicio de notificación física que dispone el centro, el cual seráfacturado por separado.

Las audiencias de mediación se podrán realizar de manera virtual o presencial a petición del interesado.